Welcome.KG Flowers.KG E-money.KG Forum.KG Flirt.KG
Ввод/вывод электронных денег Автоматический обмен Дилинговый центр Forex Кредитный автомат Магазин Карты Webmoney Каталог Партнерская программа
На главную страницу
E-mail
Карта сайта
E-money - Электронные деньги в Кыргызстане


WebMoney
 
Часто задаваемые вопросы

© Никита Сенченко
Выдержки из статьи, написанной для журнала "Мир ПК"

Общие вопросы
Использование Keeper Classic
 Использование Keeper Light
Ввод и вывод
Аттестация
Разное
Общие вопросы

Вопрос. Как проверить данные о пользователе и его аттестат, если он есть.
Ответ. Для этого наберите в строке браузера адрес вида https://certsrv.webmoney.ru/certview.asp?wmid=ХХХХХХХХХХХХ
Здесь ХХХХХХХХХХХХ - проверяемый WMID. На страницу загрузится информация, которая есть у системы на данного пользователя. Если у проверяемого нет аттестата, то вы увидите информацию, которую пользователь указал о себе в "Меню - Настройки - О себе" Keeper'а. Эта информация является неподтвержденной (напомню - система WebMoney изначально анонимна, если только ее участник сам не пожелает отказаться от этой анонимности) и может быть недостоверной. Условное обозначение "n/a" свидетельствует о том, что данное поле закрыто к показу.
Если у пользователя есть аттестат, то на этой же странице вы сможете такую информацию увидеть. Напомню, данные о пользователе (а именно: ФИО, адрес проживания, серия и номер паспорта и т.д.), предоставленные им при получении аттестата, являются достоверными и подтвержденными. Правда, пользователь вправе заблокировать к показу и эти поля…

Вопрос. WMID - секретная информация?
Ответ. Нет, не секретная. WMID - это "лицо" пользователя в системе, поэтому он отображается везде, где только можно, в частности, WMID тех участников, с которыми вы уже вступали в контакт, можно посмотреть во вкладке "Корреспонденты".

Вопрос. Можно ли по WMID узнать номер кошелька пользователя?
Ответ. Нет, нельзя. Номера WM-кошельков считаются "условно-секретной" информацией. Вы не сможете узнать номер кошелька партнера, пока он вам сам его не сообщит.

Вопрос. Можно ли по номеру кошелька узнать WMID?
Ответ. Да, можно. Для этого в Keeper'е во вкладке "Корреспонденты" сделайте правый клик и выберите пункт "Найти". В появившемся окне (рис. 1) вверху справа введите номер кошелька. Через несколько секунд в поля загрузится информация о владельце проверяемого кошелька, в том числе и его WMID. К слову, в этой же формочке вы можете проверять информацию о пользователе по его идентификатору.

Рис. 1

Вопрос. Я забыл свой WMID, но помню номер кошелька. Что делать?
Ответ. Самое простое решение - завести новый WMID, запустить под ним Keeper и с помощью поиска (см. предыдущий вопрос-ответ) узнать номер своего старого WMID.

Вопрос. Я забыл свой WMID. Номера кошельков тоже не помню. Что делать?
Ответ. Если вы не переустанавливали операционную систему, то есть возможность найти в реестре ваш идентификатор. Воспользуйтесь программой RegEdit.exe. Найдите раздел: HKEY_CURRENT_USER\Software\WebMoney\Options, там должен быть раздел с номером вашего WMID.
Еcли вы с кем-то общались (или совершали передачу денег), можете уточнить свой WMID у вашего корреспондента по другим средствам связи: email, например, или по Киперу, заведя новый WMID.
Восстановить WMID при наличии пароля и файлов с ключами можно через службу поддержки. Данная операция платная и стоит 1 WMZ. Для восстановления вам нужно отправить на support@webmoney.ru файл с ключами, пароль и ориентировочную дату регистрации, а также (желательно) IP, с которых вы обычно подключались к Киперу, и данные, введенные вами при регистрации.

Вопрос. Я хочу совершить покупку в интернет-магазине. Мне порекомендовали оплатить в WebMoney, но, во-первых, у меня нет дома компютера а, во-вторых, я не вижу особого смысла регистрироваться в системе ради одной покупки. Скажите, могу ли я воспользоваться помощью человека, который уже является пользователем системы?
Ответ. Да, такое теоретически возможно. Обратитесь к обменному пункту в Вашем городе, попросите их купить необходимый Вам товар за WebMoney на себя, а Вы потом у них его заберете, расплатившись наличными.

Вопрос. Пользуются ли WebMoney на Западе?
Ответ. Да, конечно. WebMoney позволяет получать доступ к средствам в любой точке мира, где есть компьютер и выход в Internet. Правда, WM пока недостаточно прижилась на Западе. Но это не означает, что ей не пользуются там совсем.

Вопрос. Что такое авторизация WebMoney Keeper?
Ответ. Это одна из основных процедур работы с Keeper'ом. Она заключается в том, что для доступа к некоторым защищенным сервисам WebMoney (например, к Центру Аттестации или WM-банкингу) необходимо подтвердить свою особу. Это подобно тому, как на сайте бесплатной почтовой службы вы вводите свой логин и пароль, чтобы попасть на персональную страницу и прочесть пришедшую почту. При авторизации Keeper'a появляется простая форма, приведенная на рис. 2. Выберите, какой версией вы пользуетесь - Classic или Light. В обоих случаях в появившемся окне необходимо будет выбрать WMID, который вы хотите сейчас авторизовать (в случае с Keeper Classic программа должна быть запущена).

Рис. 2

Вопрос. На моем Z-кошельке скопилось много WMZ. А мне нужны WMR. Как сконвертировать одно в другое?
Ответ. В WebMoney возможны операции только между однотипными кошельками. Перевод средств с кошелька одного типа в кошелек другого типа, к сожалению, не реализован. Однако, понимая возможность возникновения ситуаций, подобных описанной в вашем вопросе, WebMoney создала т.н. биржу обмена WMZ, WME и WMR между собой. Данный сервис обмена (http://exchange.webmoney.ru или http://wm.exchanger.ru/) не зря был назван "биржей". Дело в том, что его работа основана на принципах биржевой торговли, а именно на постановке заявки в очередь ожидания до момента поступления встречной заявки либо снятия ее самим участником. Это означает, что вы можете подать заявку, например "я хочу поменять 100 WMZ на WMR по курсу 1 WMZ = 32 WMR". Ваша заявка будет поставлена в очередь и будет находиться там до тех пор, пока кто-либо, кого устраивают ваши условия, не согласится на обмен, или же пока вы сами не отзовете свою заявку. Все это время по вполне понятным причинам ваши 100 WMZ будут храниться не у вас, а на специальном транзитном кошельке биржи.
Как видим, биржа не гарантирует мгновенность обмена. Вам нужно ждать, пока кто-то не согласится на ваши условия. Что же делать, если конвертацию нужно провести срочно? В этом случае предлагаю воспользоваться услугами автоматических обменных пунктов.
Кстати, эти обменные пункты позволяют конвертировать не только WM-валюты, но работают также с электронной наличностью систем e-Gold, e-port, Яндекс.Деньги и др.

  • Использование Keeper Classic

    Вопрос. Я забыл пароль к Keeper'у. Что делать?
    Ответ. Это уже сложнее. Дело в том, что разработчики системы настолько заботятся о безопасности пользователей, что не посчитали возможным организовать функцию напоминания пароля по E-mail, например. Поэтому если вы забыли пароль, необходимо написать об этом в службу технической поддержки (
    support@webmoney.ru). К письму прикрепите файл с ключом (*.kwm), а в самом письме сообщите свой WMID. Желательно также привести варианты того, каким пароль мог быть. Процедура восстановления платная и стоит 1 WMZ.

    Вопрос. В результате сбоя вся информация на моем винчестере была потеряна. В том числе и файл с ключом (*.kwm). Что мне делать?
    Ответ. Этот вопрос уже стал классикой…
    Вообще говоря, файл с ключом лучше не терять. Потому что процедура его восстановления довольно хлопотная и занимает не один день. Конечно, потеря контроля над WMID непринципиальна, если на кошельках - "нули", но, так или иначе, иметь дискету с резервной копией файла ключей никогда не помешает.
    Восстановление ключей возможно только для аттестованных участников. Если вы утеряли свой файл *.kwm и у вас уже есть аттестат, то для восстановления необходимо связаться с технической поддержкой системы по адресу certsrv@webmoney.ru.
    После этого потребуется лично явиться в представительство системы, либо отправить в его адрес нотариально заверенное заявление о восстановлении, оплатить процедуру на WM-кошелек, указанный контактным лицом представительства: 3 WMZ - для владельцев персональных аттестатов, 5 WMZ - для владельцев аттестатов доверия (при этом аттестат доверия будет автоматически изменен на персональный).
    Неаттестованные участники также имеют возможность восстановить контроль над своим WM-идентификатором. Для этого им необходимо зарегистрировать и аттестовать новый WMID, после чего действовать согласно описанной выше процедуре. Если на Ваших кошельках было ноль целых ноль десятых, то лучше заведите новый WMID, а о старом забудьте.

    Вопрос. Я могу сменить пароль?
    Ответ. Да, можете. Для этого в меню Keeper'а выберите "Настройки - Программы". На вкладке "Безопасность" нажмите "Сменить пароль" и введите новый пароль.
    Обратите внимание еще на несколько возможностей, доступных на этой вкладке. Вы можете менять не только пароль, но и файл с ключами (для этого нажмите "Сменить ключи"). Это может понадобиться, когда вы подозреваете, что кто-то посторонний завладел вашим файлом *.kwm. Кроме того, в поле "Размер файла ключей" можно изменить вес файла с ключами вплоть до 10 Мб. Это еще одна мера предосторожности, которой вы можете воспользоваться. Увеличение размера файла до максимума нужно для того, чтобы обезопасить себя от действия вирусных программ, ворующих ключи WebMoney с компьютеров доверчивых пользователей. Выкачать с вашего компьютера 10 Мб мошенникам будет не так-то просто, согласитесь.

    Вопрос. При попытке перевести средства контрагенту я получаю сообщение "Вы не авторизованы корреспондентом для выполнения данной операции". При этом WMZ на кошелек получателя не уходят. Как быть?
    Ответ. Попросите получателя проделать следующие действия: в "Меню - Настройки - Программы" на вкладке "Ограничения" установить галочку возле пункта "Платежи". Другой вариант - отправить контрагенту запрос на авторизацию ("Меню - Запрос на авторизацию") и попросить его авторизовать вас.

    Вопрос. Существует ли версия программы WebMoney Keeper Classic для Linux?
    Ответ. Увы, пока нет.

    Вопрос. При попытке создать новый кошелек появляется пустое окно (в котором, по идее, должно быть соглашение), без текста и кнопок. Если его закрыть - кошелек создать не удасться. Что делать?
    Ответ. Да, такая проблема существует и в ближайших версиях Кипера, надеюсь, будет исправлена. Выход такой. Когда откроется это "мертвое" окно, просто нажмите Enter. Должно помочь. Если не помогло, можно попытаться обновить IE до версии 6.

    Вопрос. При первом же запуске WM Keeper выдает такую ошибку: "Невозможно подключиться к центру сертификации...". Помогите решить проблему.
    Ответ. Такая ошибка означает, что порт 2802, необходимый для работы программы WM Keeper Classic, закрыт для доступа. Он может быть закрыт либо в вашей локальной сети, либо у вашего провайдера.
    Как бороться? Если причиной закрытого порта 2802 является "местный" Proxy-сервер (установленный на выходе из локальной сети), и доступ к нему у вас есть, то необходимо открыть в настройках этот порт для IP 212.158.173.75, 212.158.173.76, 212.158.173.6, 212.158.173.7, 212.158.173.46, 195.133.120.6, 195.133.120.7 (это адреса серверов WebMoney). Если же порт 2802 закрыт на прокси-сервере у провайдера и повлиять на положение дел невозможно - воспользуйтесь специальными программами, которые позволяют "обходить" вышестоящие Proxy, например, HTTPort (www.htthost.com/).

    Вопрос. При запуске WM Keeper выдает такую ошибку: "Возможно, файлы WebMoney Keeper Classic были повреждены или модефицированы! Настоятельно рекомендуется переустановить программу. Скачать файл установки WebMoney Keeper Classic прямо сейчас?" После повторного скачивания программы и ее установки ошибка повторяется. Помогите решить проблему.
    Ответ. Скорее всего, вы установили программу в папку с русским названием. В названии папки должно содержать только латинские буквы.

    Вопрос. Что такое счета WebMoney? Как их выставлять и оплачивать?
    Ответ. Расчеты в WebMoney можно производить двумя способами: либо с помощью прямых переводов на кошельки контрагентов (с этим, надеюсь, вы уже познакомились), либо посредством выписки счета.
    Для того чтобы выписать счет, выберите в меню Keeper'а пункт "Исходящие счета - Выписать" и введите необходимую информацию. Обязательными к заполнению являются WMID партнера, сумма и кошелек-реципиент из списка (рис. 3). Сумма указывается в валюте кошелька-реципиента. Если ваш партнер подтвердит полученный счет, указанные средства будут сняты с его кошелька и переведены на ваш.
    Обратите внимание, счет выписывается на WMID (а не на кошелек). Таким образом, для того, чтобы выписать счет, необходимо знать WM-идентификатор плательщика.
    Как оплатить входящий счет? При получении счета в System Tray на месте желтого муравья (пиктограммы WebMoney Keeper) появится другая пиктограмма - с надписью "NEW". Кликните по ней дважды. В открывшемся окне жмите "Оплатить", потом - "Передать".
    Для оплаты счета, который был выписан ранее, найдите его в списке входящих счетов ("Меню - Входящие счета - Просмотреть все").

    Рис. 3


    Использование Keeper Light

    Вопрос. Я начал работать с системой WebMoney при помощи Keeper Light, теперь мне стало ясно, что Keeper Classic более удобен, но я не знаю, как войти в Сlassic со старым WMID.
    Ответ. Возможность перехода с версии WM Keeper Light на версию WM Keeper Classic с сохранением WMID существует, но она не автоматическая и однократная. Для перехода с Лайт-версии на Классик необходимо пройти процедуру "Восстановление файла с ключом", см.
    http://www.webmoney.ru/wmreturnkey.shtml.

    Вопрос. Я являюсь пользователем Keeper Light. Я внезапно столкнулся с проблемой окончания срока действия сертификата.Что я должен делать? Как мне продлить его? На сайте нет соответствующих рекомендаций. Прошу ответить.
    Ответ. Вопрос, ставший классикой...
    Вам за две недели до окончания срока действия сертификата должно было прийти напоминание по e-mail. Как теперь быть читайте здесь: http://sos.molot.ru/asp/message.asp?MessageID=23104

    Ввод и вывод

    Вопрос. Как пополнить свой Z-кошелек через банк?
    Ответ. Об этом читайте статью
    О пополнении WM-кошельков через банк.

    Вопрос. Может ли другой человек пополнять мой кошелек через банк?
    Ответ. Об этом читайте статью О пополнении WM-кошельков через банк.

    Вопрос. Можно ли снять WM с кошелька на пластиковую карту?
    Ответ. Да. Ваша пластиковая карта имеет свои банковские реквизиты (правда, не всегда). Соответственно, вывод средств на карту не отличается от вывода безналичным переводом. Для этого можно воспользоваться услугами самой WebMoney (правый клик на кошельке и выберите "Передать WM - В банк"), либо услугами обменных пунктов. Если вы не знаете реквизиты своей карты, уточните их в банке. Обратите внимание, что номер карты и номер счета, к которому привязана карта, - это не одно и то же, они могут не совпадать.

    Вопрос. Что такое WM-карта? Как с ее помощью пополнить кошелек?
    Ответ. WM-карта подобна скретч-картам доступа в Internet или картам пополнения счета мобильного оператора. С помощью WM-карты вы можете пополнять кошелек быстро и легко, не прибегая к банковскому переводу или услугам обменных пунктов WM.
    Приобретя карту, проделайте следующие действия. На вкладке "Кошельки" сделайте правый клик на кошельке, который хотите пополнить, и выберите пункт "Пополнить". Введите любую сумму, нажмите "Заказать". В окне браузера загрузится страница. Кликните на ссылке "Через предоплаченную карточку". Далее введите реквизиты купленной карты - ее номер (напечатан открыто на самой карте) и 16-значный код (под защитной полосой). Нажмите "Пополнить". Номинал карты будет зачислен на ваш кошелек.
    Пополнение счета с помощью карточки - это, пожалуй, самый удобный способ. Но, увы, купить WM-карту можно пока далеко не во всех городах, хотя для жителей Москвы и Питера это не будет проблемой.

    Аттестация

    Вопрос. Существует ли процедура отзыва аттестата?
    Ответ. Да. Заявление на отзыв аттестата
    здесь (заявление 5).

    Разное

    Вопрос. Я часто получаю письма с предложением заработать в интернет-пирамиде. При этом оплачивать участие предлагается по WebMoney. Вы можете прокомментировать? Стоит ли доверять таким предложениям?
    Ответ. Многоуровневый маркетинг (MLM) зародился не так давно, в 40-ые годы прошлого века, естественно, в офлайне. Первая организация, которая стала работать по MLM-системе, была "William Casselberry and Lee Mytinge". Эта организация давала своим сотрудникам право привлекать новых людей для участия в продажах, зарабатывая проценты от этих продаж. Сотрудники компании независимо привлекали, обучали и руководили новыми работниками. Каждый сотрудник компании имел возможность построить свою собственную организацию по продажам. Эти организации получали от компании товар и выплаты за произведенные ими продажи.
    MLM в настоящее время переживает бурное развитие. Ежегодный прирост в этой области составляет 36%. Товарооборот предприятий многоуровневого маркетинга - более 400 млрд. долларов в год. Более 70 млн. дистрибьюторов в мире работают в этой индустрии. Более 12000 компаний взяли на вооружение данный метод продвижения продукции. Более 20% американских миллионеров заработали свой капитал в многоуровневом маркетинге.
    Поэтому я отношусь к многоуровневому маркетингу без предубеждения. Видимо, в этом действительно что-то есть, раз миллионы людей построили на этом свой бизнес. Но не каждой такой организации или программе стоит доверять.
    MLM в последние пять лет переметнулся в Сеть и там активно развивается. Смысл MLM-проектов, действующих в Internet, такой же, как и у оффлайн-структур.
    Появилось множество крупных и мелких пирамид. При этом подавляющее большинство из них используют для расчетов WebMoney, поскольку эта платежная система оказалась очень удобной для таких вещей. Участники пирамид рассылают в день десятки тысяч писем с предложениями принять участие в одной из них. Такое письмо получили и Вы.
    Сразу скажу: не рассчитывайте на миллионы, которые обещает автор письма. Их не будет. И тысяч тоже не будет. Возможно, Вы вообще ничего не заработаете, а только потратите свои кровные, заплатив за участие. Многие пирамиды существуют 2-3 недели и потом из-за непродуманности или по другим причинам умирают. При этом сколь-нибудь существенную прибыль удается получить только хозяину пирамиды. Если у Вас все же возникло непреодолимое желание участвовать в подобных проектах - изберите те из них, которые существуют давно и пользуются заслуженным доверием, например N.A.T.L.A. (http://natla.net). Кроме того, в хорошей пирамиде должен быть хоть какой-нибудь экономический фундамент, то есть весь механизм должен основываться на продажах чего-нибудь, пусть даже и не очень нужного.

    Вопрос. Скажите, как можно заработать WebMoney?
    Ответ. Вопрос довольно сложный и многогранный. Как и в реальной жизни мы не сразу находим для себя подходящее место работы, так и в Сети работу нужно долго искать. Вы можете начать работать удаленно. Если Вы программист - займитесь программированием, если дизайнер - дизайном, если журналист - написанием статей в журналы. Поищите удаленную работу на специальных сайтах, например,
    JobList.Ru.
    Можно попробовать поучаствовать в партнерских программах, например, от Porta.Ru. Можно попытаться выиграть в онлайн-казино. В конце концов, можно создать свой интернет-проект и зарабатывать на своем собственном серьезном бизнесе. Единого рецепта, как Вы понимаете, не существует.







  • КОДЕКС системы «WebMoney Transfer»

    Minimum WebMoney

    Курс обучения WebMoney
    Дата последнего обновления "Курса обучения" - 10.08.2007

    Курс обучения WebMoney
    Дата последнего обновления "Курса обучения" - 10.11.2006

    новости
    системы
    о e-money
    форум
    контакты
    аналитика
    аттестация
    e-bandit
    кабинет трейдера

    WebMoney
    Яндекс.Деньги
    CyberPlat
    ASSIST
    Rupay
    Fethard
    MoneyMail
    EAccess
    PayCash
    PayPal
    E-Port
    Paymer
    Rapida
    Telepat
    RBS
    StormPay
    Интернет.Деньги
    Moneybookers

    Информер

    Мужские стрижки в Солнцево




    [BL]

      Качественное продвижение сайтов.